Procyon 連不上電腦、出現「port is not open」?COM Port 與驅動安裝順序完整排除

Kasina 專區 · 光聲設備專欄 05

論壇提問:兩個錯誤訊息,換模式也沒用

2018-07-22 使用者 fdm0 在原廠論壇發問:用 Procyon Editor 上傳 session 一直失敗,先顯示 port is not open,接著 Procyon is not responding;「I even tried archiving sessions all with no luck」。USB 連線、機身的 SES 與 PC 兩種設定都試過,系統是 Windows 10 Home 64-bit。

先講結論:不是機器壞,是「驅動沒先建立 COM Port」

這兩句訊息的意思是:Editor 找不到可以講話的序列埠,而不是 Procyon 的主機板故障。管理員 Andy 沒有先問送修,而是先問 Rev 版本,再要求「照順序重裝一次驅動與 Editor」。樓主照做、重開機後回報:「After rebooting I tried again then a port opened… I uploaded a session and it seems to have worked. According to the editor when uploading I had 67, now I have 68.」—— 連線恢復、session 數增加,確認解決。

核心判讀:先把「電腦端有沒有 COM Port」跟「機器端有沒有回應」分開測。COM Port 沒建立,後面怎麼換模式都不會通。這跟專欄 01 的 session 分區測試是同一套思路:先對照,再動手。

開機先記版本:Rev 1 / 2 / 3 怎麼分

Andy 要求先看開機顯示序列:on → oS → 三位數韌體版本 → SES → session 編號。三位數是關鍵:

韌體版本 Ganzframe 插頭 判定
1.7.x 不論 Rev 1
2.1.x 矩形 Rev 2
2.1.x 圓形 Rev 3

本案例是 2.1.6 + 圓形插頭 → Rev 3。問版本不是為了寫文章,是因為不同 Rev 的驅動與韌體檔不能混用。

4 個分區測試(先別急著重裝)

測試 結果代表什麼 下一步
裝置管理員有沒有 COM Port 看不到 Procyon 對應的連接埠 → 驅動沒裝好 回到 install.cmd
Editor 左上角燈號 紅燈轉綠=連線成功;一直紅=COM 沒開 Set / Open COM Port
換一條 USB 線、換一個 USB 孔 換線就通 → 線材只供電或接觸不良 換線,別拆機
只用機身播放內建 session 機器本身正常 → 問題完全在電腦端 專心修 PC 設定

4 個常見誘因(依論壇案例排序)

  • 只裝了 Editor,以為資料夾裡有 Driver 就算裝好:樓主第一句自白就是「I thought the drivers where installed also because I saw a driver folder」。
  • install.cmd 點了沒反應就跳過:本案例是改跑資料夾裡的執行檔才裝上,而且裝完要重開機才出現 COM Port。
  • 選錯 COM Port:Andy 說選「剛建立的那個」,沒看到就選最高的非紅色連接埠;紅色代表已被占用或不可用。
  • 老程式在現代 Windows 上不相容:Andy 自己說這支 Editor 是 Windows 98 時代寫的,「a little finicky under modern Windows OS’s」;解壓縮路徑太長也可能讓安裝找不到檔案(論壇 314 案例)。

官方 8 步流程(Andy 原文逐條整理)

  1. 到 原廠 Procyon 支援頁下載 Proteus/TS/Procyon Driver Windows v6.7 與 Procyon Editor v2.3(同頁另有 Editor Manual、Factory Sessions),各自解壓縮。
  2. 在 Driver 資料夾雙擊 install.cmd(不要直接跳去裝 Editor)。
  3. 把 USB 線接上 Procyon 與電腦,機器會自己開機;驅動辨識時右下角氣泡會顯示建立了哪個 COM Port,記下來。
  4. 再解壓縮 Editor,點 Setup.exe 安裝。
  5. 從開始選單開 Procyon AVS。
  6. 選 Serial Communications → Set COM Port:選剛記下的號碼;沒記到就選最高的非紅色連接埠。
  7. 再選 Serial Communications → Open COM Port。
  8. 看 Editor 左上角燈號:紅燈轉綠就是連上了;這時才做上傳或 Archive。
別做:別先插 USB 再裝驅動、別跳過 install.cmd、別選紅色 COM Port、別用 USB Hub、別把 Archive 當成上傳——Archive 是「把機器裡的 session 存到電腦」,會開一個選擇資料夾的視窗(Editor 手冊第 6 頁)。另外 Andy 在 2019 年另一帖提醒:不使用 Editor 也能正常使用 Procyon,Editor 只有想自製或載入別人寫的 session 才需要。

原廠資源與論壇原文

連結 說明
Uploading to Procyon 原廠論壇主帖(2018-07-22 發問 / 07-26 Andy 完整流程 / 樓主回報解決)
Procyon software for Windows 10 管理員 Andy 確認 Win10 可用、Editor 非必需(2019-10-30)
Setting a Port for the session editor COM Port 選不到、官方請使用者換線與跑 findports.exe(2012)
MindPlace Procyon Support 原廠 Procyon 支援頁(Driver/Editor/手冊下載)

論壇位於 Cloudflare 驗證後方,部分網路會跳出驗證頁或 403;若打不開,改從原廠支援頁的 Forums 進去,用標題搜尋即可。

站內延伸閱讀

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免責與資料來源:本文整理自 MindPlace 使用者論壇的公開討論與原廠支援頁文件,非原廠官方維修指引;論壇回覆屬社群與原廠人員的經驗歸納,不同韌體/硬體版本可能有所差異。格式化、重刷韌體、更換記憶卡均有資料損失風險,動手前請先備份原廠資料;若機器仍在保固內,優先聯繫原廠支援以免影響保固。本文為設備操作與選購資訊,非醫療建議。

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