訂購和配送FAQ

保證

我們的產品有15天退款保證。 物品應原封不動地退回。 如果產品在裝運過程中損壞，請儘快聯繫我們，以便我們解决問題。 我們也很樂意就戒指等大小物品進行交換。 有關更多資訊，請參閱我們的退貨和戒指尺寸交換頁面。

我們在哪裡以及如何發貨？

為了以合理的價格為您提供最高的質量，我們也與來自世界各地的一些最有才華的工匠和藝術家合作。 普通消費者無法接觸到我們的全球合作夥伴，因此我們希望將節省的大筆費用轉給您。 因為我們想給您帶來盡可能多的價值，所以我們的一些產品直接從我們的全球合作夥伴那裡發貨。 訂單處理將在2-7個工作日內完成。 由於新冠肺炎引起的大流行，正常交付週期為15-30個工作日，可能會有超過正常交付週期的輕微延遲。 請聯繫我們瞭解更多資訊。 如果您在上述時間範圍內沒有收到我們的商品，請告知我們，我們將及時為您提供服務。

對於國際運輸，增值稅和關稅費用由買方負責，這些費用不包括在價格或運輸成本中。 您的國家可能會向您收取額外的進口稅和費用； 請注意你們國家的海關法律。 雖然國際訂單的標準交付時間為15-30個工作日，但有時可能需要更長的時間。 請留出30天的時間讓您的國際貨物到達。 Express Mail International提供全面跟踪服務。

我們接受什麼付款方式？
我們接受所有主要的信用卡、貝寶和銀行匯票。 信用卡交易將在我們的網站上安全處理。 Paypal和銀行匯票交易將在Paypal的網站上安全處理（在結帳過程中您將被連結）。 請記住，銀行匯票/電子支票可能需要1-2周才能結清，我們將在結清後發貨。

你的物品有魔法嗎？

我們出售的許多物品都與宗教和魔法傳統有關，可能被這些從業者用作工具。 然而，它們並沒有被當作具有魔力而被出售，雖然我們收到很多反饋它們的有效性。 我們的珠寶和禮品不用於治療任何醫療疾病。